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Patient Unterstützung Dienst

Sie kümmern sich um sich selbst. Wir kümmern uns um den Rest.

Ein umfassender Service


Wir unterstützen Sie bei der Verwaltung Ihrer medizinischen Geräte und helfen Ihnen bei administrativen Verfahren mit den Krankenkassen.

Unser engagiertes und spezialisiertes Team kümmert sich um Ihre Rezepte und liefert medizinische Geräte aus einem reaktionsschnellen, markenübergreifenden Lager, um sicherzustellen, dass dringende Bedürfnisse umgehend erfüllt werden

Das Lieferpersonal von Hospilux passt jede Lieferung an Ihre spezifischen Anforderungen an und bietet einen schnellen, diskreten und personalisierten Service.




"Reaktionsfähigkeit, Vertrauen und Serviceexzellenz stehen im Mittelpunkt unseres Engagements."



Bereiche der Pflege- und Unterstützungsangebote


 Stomaversorgung und verwandte medizinische Geräte

Harnwegserkrankungen (intermittierende Selbstkatheterisierung, Harninkontinenz)

Laryngektomieversorgung

Tracheostomieversorgung

Ernährungsstörungen und Mangelernährung (Ernährungspumpen, enterale Ernährung, orale Ernährungsergänzungen)

Atemversagen und Sauerstofftherapie

Überwachung der Vitalzeichen

Saug- und Sekretmanagement

Herzinsuffizienz





Verfügbare medizinische Geräte 

für Kauf oder Miete

Unsere Unterstützung


  Drittanbieter-Zahlungsmanagement

  Kostenlose und diskrete Lieferung

  Ein dedizierter Raum für Beratung und Unterstützung


Unsere Partner


      

  

 


+352 35 02 20 - 56


ordonnance@hospilux.lu


Ein dedizierter Bereich für diesen Service





Unsere Teams sind hier, um alle Ihre Fragen zu beantworten !


Kontaktieren Sie uns direkt für personalisierte 

Unterstützung und Pflege





Ich möchte mieten :


Die Flocare® Infinity™ II Pumpe ist eine enterale Ernährungspumpe. Sie ermöglicht die Abgabe von Nährstoffen durch eine kontrollierte Durchflussrate (mit in 1 ml-Schritten wählbaren Durchflussraten und Volumina).

Die Flocare® Infinity™ II Pumpe ist für alle Patienten geeignet, die eine pumpenunterstützte enterale Ernährung benötigen. Sie ist sowohl für den Einsatz im Krankenhaus als auch zu Hause ideal.


-Erläuterung und Schritt-für-Schritt-Anleitung

-Mietvertrag

-Vollmacht

Nutricia Fütterungspumpe

Um einen tragbaren Sauerstoffkonzentrator zu erhalten, ist ein Rezept von einem Lungenarzt erforderlich. Rezepte von Hausärzten werden von der CNS nicht akzeptiert, daher werden die Kosten nicht übernommen. Hospilux kümmert sich um die Anfrage zur Genehmigung der CNS-Abdeckung und informiert den Patienten, sobald sie verfügbar ist.

Sauerstoffgeräte


ERFORDERLICH FÜR DIE MIETE :

  • Rezept vom behandelnden Arzt
  • Genehmigung der CNS-Abdeckung
  • Ansprechpartner

ABHOLUNG

Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 16:00 Uhr. Das Gerät wird nicht nach Hause geliefert; es muss persönlich abgeholt werden, und der Mietvertrag muss vor Ort unterschrieben werden. Die Gebrauchsanweisung wird zu diesem Zeitpunkt bereitgestellt. Für Patienten in Pflegeheimen bietet Hospilux eine Lieferung an.

GÜLTIGKEIT

Die Genehmigung der CNS-Abdeckung ist in der Regel 2 Jahre gültig. Nach Ablauf muss der Patient ein neues Rezept einreichen, um eine Verlängerung zu beantragen. Ohne ein gültiges Rezept oder eine Genehmigung der CNS-Abdeckung wird kein Gerät bereitgestellt. Wenn die Genehmigung ohne Erneuerung abläuft, werden die Kosten dem Patienten in Rechnung gestellt.

EIGENZAHLUNG

Ohne Genehmigung der CNS-Abdeckung, wenn der Patient ein gültiges Rezept von einem Lungenarzt hat, trägt der Patient die vollen Kosten. Ohne Rezept wird kein Konzentrator bereitgestellt.

ERFORDERLICHE INFORMATIONEN AUF DEM REZEPT

  • Name
  • Adresse
  • Sozialversicherungsnummer
  • Datum
  • Arztnummer
  • Gerät und Einstellungen
  • Verwendungsgrund
  • Nutzungsszenario (z.B. Gehen, Einkaufen)

Mietvertrag

Ein Rezept von einem Kinderarzt ist erforderlich. Rezepte von Allgemeinmedizinern werden nicht akzeptiert. Hospilux bearbeitet die Anfrage zur Genehmigung der CNS-Abdeckung und informiert den Patienten, sobald sie verfügbar ist.
Vitaguard


ABHOLUNG

Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 16:00 Uhr. Das Gerät wird nicht nach Hause geliefert; es muss persönlich abgeholt und der Vertrag vor Ort unterschrieben werden. Eine Gebrauchsanweisung wird bereitgestellt.

GÜLTIGKEIT

Die Genehmigung der CNS-Abdeckung ist in der Regel für 1 Jahr gültig. Nach Ablauf muss der Patient ein neues Rezept einreichen, um eine Verlängerung zu beantragen. Ohne ein gültiges Rezept oder eine Genehmigung der CNS-Abdeckung wird kein Gerät bereitgestellt. Wenn die Genehmigung ohne Erneuerung abläuft, werden die Kosten dem Patienten in Rechnung gestellt.

ANGABEN, DIE AUF DEM REZEPT ERFORDERLICH SIND

  • Name
  • Adresse
  • Sozialversicherungsnummer
  • Datum
  • Arztnummer
  • Gerät und Einstellungen
  • Mindest-/Höchstwert für Sauerstoff
  • Mindest-/Höchstwert für Herzfrequenz
  • Puls (Sekunden)
  • Verwendungsgrund
  • Nutzungsszenario

MIETVERTRAG


Ein Rezept von einem Kinderarzt ist erforderlich. Rezepte von Allgemeinmedizinern werden nicht akzeptiert. Hospilux wird die Anfrage für die Genehmigung der Abdeckung von der CNS bearbeiten und den Patienten informieren, sobald sie verfügbar ist.

RAD 5

ABHOLUNG

Von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 16:00 Uhr. Das Gerät wird nicht nach Hause geliefert; es muss persönlich abgeholt werden, und der Vertrag muss vor Ort unterschrieben werden. Eine Gebrauchsanweisung wird bereitgestellt.

GÜLTIGKEIT

Die Genehmigung der Abdeckung ist in der Regel für ein Jahr gültig. Nach Ablauf muss der Patient ein neues Rezept einreichen, um eine Verlängerung zu beantragen. Ohne ein gültiges Rezept oder eine Genehmigung der Abdeckung wird kein Gerät bereitgestellt. Wenn die Genehmigung ohne Erneuerung abläuft, werden die Kosten dem Patienten in Rechnung gestellt.

ANGABEN, DIE AUF DEM REZEPT ERFORDERLICH SIND

  • Name
  • Adresse
  • Sozialversicherungsnummer
  • Datum
  • Arztnummer
  • Gerät und Einstellungen
  • Verwendungszweck
  • Nutzungsszenario

Mietvertrag

Ein Rezept für das Gerät von einem Lungenarzt ist erforderlich, sowie ein separates Rezept für die Zubehörteile (Verbrauchsmaterialien). Rezepte von Allgemeinmedizinern werden nicht akzeptiert. Wir werden die Genehmigung zur Kostenübernahme von der CNS anfordern und den Kunden informieren, sobald sie verfügbar ist.

Simeox und EOVE


ABHOLUNG

Von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 16:00 Uhr. Das Gerät wird nicht zu Ihnen nach Hause geliefert; es muss persönlich abgeholt, vor Ort erklärt und der Vertrag muss vor Ort unterschrieben werden. Für Patienten in Pflegeheimen bieten wir eine Lieferung an.

GÜLTIGKEIT

Die Genehmigung zur Kostenübernahme ist in der Regel 1 Jahr gültig. Nach Ablauf muss der Patient ein neues Rezept einreichen, um eine Verlängerung zu beantragen. Ohne ein gültiges Rezept oder eine Genehmigung zur Kostenübernahme wird kein Gerät bereitgestellt. Im Falle eines Ablaufs ohne Erneuerung werden die Kosten dem Patienten in Rechnung gestellt.

ERFORDERLICHE INFORMATIONEN AUF DEM REZEPT

  • Name
  • Adresse
  • Registrierungsnummer
  • Datum
  • Arztnummer
  • Gerät
  • Mietkontakt



Kontakt unser Rezeptservice :


Nadia Pedro Morgado

Kundenbestellungen

+352 35 02 20 - 40

ordonnance@hospilux.lu

Pascale Watrin

Kundenbestellungen

+352 35 02 20 - 108

ordonnance@hospilux.lu

Ricardo Tavares

CNS-Management

+352 35 02 20 - 51

ordonnance@hospilux.lu